Zuletzt aktualisiert am 2026-10-06.
Verantwortliche Stellen
Der Shop alltagsliebe.shop ist ein unabhängiger Händler für Damenmode.
Die Storefront wird von der Donau Alltagshandel GmbH in eigenem Namen betrieben.
Die Gesellschaft sitzt in Bayern.
Sie beschäftigt zwölf Mitarbeiter in Versand und Service.
Sie trägt die Verantwortung für Sortiment und Abwicklung.
Die Alltagsliebe GmbH, Gartenweg 14, 93051 Regensburg, Deutschland, ist als Betreiber angegeben.
Die Donau Alltagshandel GmbH pflegt Produktdaten und Preise.
Sie steuert Lager, Versandpartner und Rückläufer.
Bereitgestellte Informationen
Wir verarbeiten Namen und postalische Adresse für Bestellungen.
Wir verarbeiten die E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Statusmeldungen.
Wir verarbeiten Zahlungsdetails zur Abrechnung der Bestellung.
Kunden nennen bei Anfragen Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Kunden beschreiben das Anliegen mit Datum.
Automatisch erfasste Informationen
Der Server speichert IP-Adresse und Zeitstempel des Abrufs.
Der Server speichert die aufgerufene Seite und den Browsertyp.
Diese Daten sichern den Betrieb und die Fehlersuche.
Transaktions- und Supportunterlagen
Wir speichern Bestellpositionen, Beträge und Zahlungsart.
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Jede Supportanfrage erhält eine Vorgangsnummer.
Der Status wird per E-Mail aktualisiert.
Zwecke der Verwendung
Wir nutzen Daten zur Bearbeitung von Bestellung und Zahlung.
Wir nutzen Daten zur Organisation von Versand und Retoure.
Der Hauptkanal klärt Bestellstatus und Adressänderungen.
Der Hauptkanal steuert Eskalationen an die Fachstellen.
Wir nutzen Daten zur Prüfung von Einwilligungen und Widersprüchen.
Dienstleister
Versandpartner erhalten Name, Adresse und Sendungsdaten.
IT-Dienstleister verarbeiten Daten im Auftrag zur Bereitstellung des Shops.
Zahlungsverarbeitung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Zahlungsdienstleister erhalten den fälligen Betrag und eine Transaktionskennung.
Die Kartennummer wird vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen technisch erforderliche Cookies für Warenkorb und Checkout ein.
Diese Cookies speichern die Sitzung und die Spracheinstellung.
Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies blockiert werden.
Bei blockierten Cookies schlägt der Checkout fehl.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Der Zugriff ist auf Mitarbeiter in Versand und Service beschränkt.
Unklare Fälle gehen an die Teamleitung Service.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden nach den steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt.
Supportvorgänge werden nach Abschluss der Bearbeitung archiviert.
Anfragen außerhalb der Zeit erhalten eine Eingangsbestätigung.
Die Bearbeitung startet am nächsten Arbeitstag.
Auswahlmöglichkeiten
Es gilt Europe/Berlin.
Kunden können Adressänderungen per E-Mail mitteilen.
Kunden können der Nutzung der E-Mail-Adresse für Werbung widersprechen.
Anträge zum Datenschutz
Die Stelle für Datenschutz bearbeitet Auskunft und Löschung.
Die Stelle verifiziert die Identität des Absenders.
Die Stelle protokolliert Vorgang und Frist.
Kunden nennen Namen und E-Mail-Adresse.
Kunden beschreiben das datenbezogene Anliegen.
Die Antwort erfolgt innerhalb von drei Arbeitstagen.
Rechtsfragen gehen an den externen Berater.
Minderjährige
Der Shop richtet sich an volljährige Kunden.
Bestellungen Minderjähriger bedürfen der Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen die Erklärung bei geänderten Abläufen an.
Das Datum oben nennt den Stand der Fassung.
Kontakt
Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellung und Retoure.
Die E-Mail-Adresse lautet support@alltagsliebe.shop.
Die Geschäftszeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen.
Die E-Mail-Adresse für Datenschutz lautet datenschutz@alltagsliebe.shop.